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Evita los chismes de oficina

La gente asume que tal o cual actividad es causada por alguna persona antes de investigar la causa (cuando se tiene una imagen “preconcebida” de cómo actuaría otra persona en cierta situación).

Ejemplo: Hay fuga de información en la empresa y alguien piensa “seguro fue Juan”, cuando Juan ni siquiera está enterado de la situación, pero varias personas dentro de la empresa tienen una mala imagen de él, de tal forma que le atribuyen todo lo malo. La gente, en lugar de resolver, busca la forma de destruir.

Algunas personas no están acostumbradas a tomar las riendas del asunto, es más fácil echarle la culpa a otros que tener la madurez de aceptar, entender, resolver y seguir adelante, construyendo. Es increíble cómo la personalidad sale a relucir en situaciones conflictivas. Definitivamente, esto tiene efectos en el desempeño de nuestro trabajo. El área de oportunidad en la comunidad es no dejar que nuestra personalidad afecte nuestro trabajo en instituciones o en nuestra vida cotidiana y evitemos crear, generar o producir situaciones conflictivas.

Para evitar los chismes de oficina

Las personas típicamente atacan como mecanismo de defensa (irracionalidad) en lugar de construir con la madurez (objetividad) de poder aceptar que quizás se esté equivocado. Antes de entrar al modo atacante, es recomendable seguir los pasos que se enumeran a continuación:

1. Evitar a toda costa el chisme o rumor

Si necesitas comentarle algo a alguien:

• Ve directamente a la fuente del problema.

• Evita usar terceras personas.

• Entiende para ser entendida.

• Haz sinergia.

• Busca construir.

2. Evitar aceptar chismes

Si tus amistades o colegas de trabajo practican el chisme, ¡páralos! Pregúntales usando las tres bardas de Sócrates:

• ¿Es bueno?

• ¿Es cierto?

• ¿Es necesario?

Si no es bueno, ni cierto, ni necesario hay que sepultarlo en el olvido.

3. Evitar generar chismes

Si nosotros somos la fuente, hay que dudar de nuestra intuición (como decía Descartes en “El Método”):

• Evitar preenjuiciar.

• Tomar el tiempo para entender a fondo.

• Comunicar a tiempo, en el momento.

• No buscar culpables.

• Tomar las riendas.

• No pensar mal o bien del otro ni suponer qué es lo que el otro haría o cómo el otro actuaría en la situación en cuestión.

Tips de comunicación efectiva

• No actuar ofendidos.

• Tener la madurez para aceptar la crítica.

• Aceptar nuestros errores: SOMOS HUMANOS.

• Olvidarse del “es que”.

• Aprender a separar nuestras emociones (separar a la persona del problema).

• Conocer nuestras debilidades y se convertirán en nuestras fortalezas.

• Tener confianza en uno mismo.

• No traer cuestiones personales al trabajo, ni viceversa.

• Antes de actuar, pensar en el impacto positivo o negativo que esto podría tener en terceras personas.

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